Ein Abo.
Dein ganzes KI-Team.

Du richtest deinen Agenten in Ruhe ein, ohne dass abgerechnet wird. Erst wenn du den Agenten live schaltest, beginnt die Abrechnung. Kein Zeitdruck, keine versehentlichen Kosten. Gilt für jeden Plan, monatlich oder jährlich.

Credits sind deine universelle Währung über alle Kanäle hinweg. 1 Credit = 1 Telefonminute ODER 5 Nachrichten (Chat oder Persönlicher Assistent) ODER 2 E-Mails. Du entscheidest jeden Monat neu, wie du sie einsetzt: 500 Credits können 500 Telefonminuten sein, 2.500 Nachrichten, 1.000 E-Mails oder eine beliebige Mischung. Kein Umbuchen, kein Warten, keine Kanal-Silos.

Dein Agent läuft weiter. Zusätzliche Credits kosten je nach Plan 0,15–0,25 € pro Credit. Du wirst bei 80 % Verbrauch per E-Mail informiert und bei 100 % erneut. Alternativ kannst du jederzeit upgraden.

Ein KI-Agent ist ein von dir eingerichteter, laufender Assistent – z. B. dein Telefon-Empfangs-Agent, dein Chat-Support-Agent oder dein E-Mail-Triage-Agent. Alle Kanäle sind in jedem Plan verfügbar. Starter erlaubt 1 Agent, Pro bis zu 5 (alle Kanäle mischbar), Business unbegrenzt. Ein Agent kann mehrere Kanäle gleichzeitig bedienen, wenn du das so konfigurierst.

Ja, ab dem Starter-Plan. Im Chat-Widget, in E-Mail-Antworten und in der Telefon-Ansage kann das rinqo-Branding ausgeblendet werden – der Plan-Status wird serverseitig erzwungen, deine Einstellung greift sofort. Nur im Prepaid-Modus (ohne Abo, 0,25 €/Credit) bleibt der Hinweis sichtbar.

Unbegrenzt – in jedem Plan. Wir cappen nicht die Anzahl, sondern intern über die Embedding-Qualität pro Anfrage. Du kannst ein komplettes Handbuch, alle FAQs und alle Produkt-Datenblätter hochladen, ohne in einen Tarif-Cap zu rennen.

Die Speicherdauer stellst du pro Organisation selbst ein – von 30 Tagen bis zum Maximum deines Plans: Starter bis 90, Pro bis 180, Business bis 365 Tage. Im Enterprise-Plan sind längere Fristen möglich, wenn regulatorisch gefordert. Nach Ablauf werden Gespräche automatisch gelöscht.

Monatlich oder jährlich, du entscheidest. Bei monatlicher Zahlung kannst du jederzeit zum Monatsende kündigen. Beim Jahresabo läuft der Vertrag 12 Monate (du sparst dafür 2 Monate), danach monatlich kündbar. Keine versteckten Mindestlaufzeiten.

Ja. Nutze den Schalter oben um Jahrespreise zu sehen. Du sparst 2 Monate bei jährlicher Zahlung.

Telefon (Papagei), Chat (Chamäleon), E-Mail (Brieftaube) und der Persönliche Assistent sind verfügbar. Alle Agent-Typen sind auf jedem Plan verfügbar.

Eine neue Telefonnummer über Rinqo kostet 5 € netto pro Monat plus 9 € einmalige Einrichtung – transparent, ohne Volumen-Aufschlag. Im Business-Plan kannst du alternativ deine bestehenden Nummern weiternutzen. Chat-, E-Mail- und Assistent-Agenten brauchen keine Nummer.

Ja. Im Prepaid-Modus lädst du Guthaben auf (ab 20 €, fester Preis 0,25 € pro Credit) und testest mit einem Agenten und einem Nutzerkonto – ohne Laufzeit, ohne Abo. Sobald du regelmäßig Volumen hast, rechnet sich der Wechsel in einen Plan: Dort kostet der Credit bis zu 47 % weniger.

Ja, für höheres Volumen oder Sonderanforderungen gibt es Enterprise auf Anfrage, mit individuellen Konditionen, SSO, eigener Umgebung, Auftragsverarbeitung (DPA) und persönlicher Ansprechperson.